atendimento prático

200 pessoas são aguardadas para renegociar dívida em unidade móvel da Caixa

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Foto: Pedro Piegas (Diário)
Caminhão de atendimento fica até quinta-feira na Praça Saldanha Marinho

Começaram, ontem, os atendimentos no caminhão Você no Azul, unidade móvel de atendimento da Caixa Econômica Federal para renegociação de dívidas com o banco. Nas primeiras horas e atendimento, conforme o banco, cerca de 25 pessoas tinham procurado o serviço, que está na Praça Saldanha Marinho. A gerente da agência, Simone de Oliveira, informou que são mais de 7,7 mil clientes pessoa física em Santa Maria e região, num total de R$ 27 milhões devidos. A expectativa é que, até quinta-feira, sejam atendidas mais de 200 pessoas na unidade móvel.

- O movimento está bastante satisfatório. Sabemos que, em outros municípios por onde o caminhão passou, houve maior fluxo de atendimentos depois do segundo dia, então esperamos que isso ocorra aqui, também. Como estamos trabalhando com liquidação a vista das dívidas, é possível renegociar com descontos que podem chegar a até 90% - explicou Simone.

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O QUE DÁ PAR RENEGOCIAR
Segundo a gerente, no local, é possível renegociar dívidas comercias, como de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal, por exemplo. A campanha, que disponibiliza atendimento ágil em local diferenciado a clientes com créditos em atraso, segue até o dia 22 de agosto. Para ser atendido, basta levar um documento com foto. O atendimento acontece entre 10h e 16h. 

Também são disponibilizadas informações sobre renegociação de créditos de habitação.

- Temos condições especiais para o setor de habitação. Conseguimos dar o atendimento inicial por aqui e, caso não seja possível concluir, encaminhamos para que o processo seja feito de forma mais rápida.

Pessoas físicas e jurídicas podem procurar o caminhão para regularizar os valores em aberto com condições especiais de pagamento, que variam conforme o tipo de operação, quantidade de dias em atraso e garantias dos contratos. O atendimento por meio do site da Caixa ou pelo telefone 0800-726-8068 também é disponibilizado.

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A CAMPANHA
A Você no Azul é a campanha para renegociação de dívidas de créditos comerciais para pessoas físicas e empresas. Engloba 3 milhões de clientes, com facilidades para regularização de débitos com atraso superior a 360 dias, com descontos que variam entre 40% e 90% para liquidação à vista, conforme a situação dos contratos e o tipo de operação de crédito. Dos clientes pessoa física, quais 92% poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a R$ 2 mil, e das 320 mil pessoas jurídicas, 65% podem pagar à vista com valores inferiores a R$ 5 mil.

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